Smartbox Gutscheine & Rabatte

Lege die Smartbox in den Warenkorb, die Du gerne verschenken willst. Im Warenkorb findest Du den Punkt „Rabattcode hinzufügen“. Nun gibst Du in das Feld deinen Smartbox Gutscheincode ein. Anschließend klickst Du auf „Hinzufügen“. Nun siehst Du gleich, wie sich der Wert der Bestellung um das Guthaben verringer. Schon sparst Du mit einem Smartbox Gutschein.

Um herauszufinden, ob der von Dir gewählte Smartbox Rabattcode von Neukunden oder Bestandkunden genutzt werden kann, schaust Du in der Gutscheinbeschreibung nach. In dieser findest Du Hinweise darauf, wer den Smartbox Coupon einlösen kann. Gutscheine für Neukunden können nur von Neukunden eingelöst werden und Voucher für Bestandskunden nur von Bestandskunden.

Solltest Du beim Einlösen des Smartbox Aktionscodes eine Fehlermeldung sehen, welche Dir anzeigt, dass der Coupon nicht mehr gültig ist, dann schau in der Gutscheinbeschreibung nach, ob der Smartbox Gutschein vielleicht nur während eines Aktionszeitraum genutzt werden könnte. Ist dieser Zeitraum vorbei, dann musst Du Dich für einen anderen Smartbox Gutschein entscheiden.

Es gibt Smartbox Voucher, die nur unter bestimmten Bedingungen eingelöst werden können. Das kann beispielsweise die Wahl einer bestimmten Zahlungsart sein oder der Smartbox Coupon gilt nur auf eine bestimmte Kategorie. In der Gutscheinbeschreibung findest Du alle Informationen rund um die Voraussetzungen, die Du beim Einlösen erfüllen musst.

Du hast die Möglichkeit, Dir eine Smartbox zuschicken zu lassen oder Du kannst sie digital kaufen. Im Gegensatz zur physischen Geschenkbox bekommst Du eine E-Mail mit Gutscheinnummer, dem Bestätigungscode und dem Ablaufdatum. Vorteil dieser digitalen Box ist, dass sie vor Diebstahl geschützt ist und Du alles über ein Online-Konto regeln kannst.

Eine Verlängerung ist leider nicht möglich. Deswegen solltest Du Dich unbedingt an das Ablaufdatum halten und Dir vor Ablauf des Smartbox Gutscheins eine Aktivität aussuchen oder die gebuchte Aktivität durchführen. Achte auch bei der Wahl des Datum darauf, dass Du eines auswählst, welches Du gut einhalten kannst.

Das Guthaben ist ein, manchmal auch zwei Jahre lang gültig. Du kannst in Deinem persönlichen Smartbox Konto nachsehen, wie viel von Deinem Guthaben Du bereits aufgebraucht hast und wie lange der Rest noch gültig ist. So kannst Du gut planen, welche Aktivitäten Du noch durchführen möchtest, bevor das Guthaben weg oder abgelaufen ist.

Sollte es mal zu Problemen kommen, dann setze Dich mit dem freundlichen Kundenservice von Smartbox in Verbindung. Man wird Dir sehr gerne weiterhelfen. Manchmal ist es aber so, dass die Verfügbarkeit, etwa von Hotelzimmern, vom Partner bestimmt wird. Sollte der Wunschtermin bereits vergeben sein, dann musst Du Dir einen anderen aussuchen.